為客戶著想,??蛻羝桨?/span>
2012-12-22
2011年10月11日上午8點(diǎn),會(huì)同電力公司20多名內(nèi)退及買斷人員,在懷化市電業(yè)局大門口聚集,將進(jìn)出大院的道理堵塞,將兩幅“我要吃飯,我要生活”的橫幅懸掛在電業(yè)局大院門口上方,嚴(yán)重影響電業(yè)局正常的工作與生活秩序。懷化金劍保安服務(wù)有限責(zé)任公司電業(yè)局保安隊(duì)執(zhí)勤保安班長(zhǎng)楊修風(fēng)發(fā)現(xiàn)情況來(lái)得突然,狀況比較嚴(yán)重,立即與金劍保安公司懷化電業(yè)局保安隊(duì)長(zhǎng)楊司球、電業(yè)局物業(yè)公司米經(jīng)理、馬經(jīng)理匯報(bào)情況。8點(diǎn)15分,楊隊(duì)長(zhǎng)、米經(jīng)理、馬經(jīng)理趕到現(xiàn)場(chǎng),8點(diǎn)30分,金劍保安公司薛經(jīng)理、李經(jīng)理也相繼趕到了現(xiàn)場(chǎng)。根據(jù)電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示,在米經(jīng)理、馬經(jīng)理的指揮下,幾位經(jīng)理、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)參與人員進(jìn)行耐心的解釋和勸說(shuō),并積極與各相關(guān)單位聯(lián)系,逐漸平息了參與人員的情緒,將通行道路逐步疏通,同時(shí)執(zhí)勤保安根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求,將懸掛的橫幅標(biāo)語(yǔ)也取了下來(lái),局面得到初步的控制。
10月12日早上7點(diǎn)30分,上訪人員又來(lái)到了電業(yè)局大門口,要強(qiáng)行進(jìn)入電業(yè)局大院,金劍保安公司幾位經(jīng)理全部到場(chǎng),耐心勸說(shuō),并對(duì)情緒激動(dòng)人員實(shí)人分人分組解釋、教育,在會(huì)同縣電業(yè)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的配合下,中午11:30左右,上訪鬧事人員才陸續(xù)離開,至此,事件圓滿解決。
此次事件的解決,得到了懷化電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的高度贊揚(yáng),也體現(xiàn)了金劍保安公司全體員工能吃苦、能戰(zhàn)斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、并肩作戰(zhàn)的工作作風(fēng)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的工作能力。